AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Ticketverkauf der Reederei Hadynski e. Kfr.

Stand: 6.2.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Ticketkäufe, die über die Website www.reederei-hadynski.de erfolgen.

Mit dem Kauf eines Tickets akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Vertragsabschluss

(1) Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Buchungsvorgangs auf unserer Website zustande.

Der Kunde erhält nach erfolgreicher Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Ticket.

(2) Das Ticket ist nicht übertragbar und berechtigt nur die bei der Buchung angegebene(n) Person(en) zur Teilnahme an der gebuchten Fahrt.

3. Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt online über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung).

(2) Der vollständige Ticketpreis ist bei Buchung fällig.

4. Stornierung und Rückerstattung

(1) Kunden können ihre Tickets bis maximal 24 Stunden vor der gebuchten Abfahrt kostenlos stornieren.

(2) Der Erstattungsbetrag wird innerhalb von fünf Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurücküberwiesen.

(3) Um eine Stornierung vorzunehmen, muss der Kunde mit uns Kontakt aufnehmen.

Dies kann per E-Mail an reederei-hadynski@hotmail.de oder telefonisch unter +49 172 3245341 erfolgen.

(4) Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Abfahrt erfolgt keine Rückerstattung.

(5) Sollte eine Fahrt aus betrieblichen oder wetterbedingten Gründen von der Reederei Hadynski abgesagt werden, wird dem Kunden der volle Betrag erstattet oder eine Umbuchung angeboten.

5. Nutzung der Tickets

(1) Das Ticket muss am Abfahrtsort vorgelegt werden (digital oder ausgedruckt).

(2) Die Mitnahme von Haustieren ist gestattet.

(3) Änderungen der Route oder des Fahrplans aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Hochwasser, Sperrungen) bleiben vorbehalten.

6. Haftungsausschluss

(1) Die Teilnahme an der Bootstour erfolgt auf eigene Gefahr.

(2) Die Reederei Hadynski haftet nicht für Verspätungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt (z. B. extreme Wetterbedingungen, behördliche Anordnungen).

(3) Für Schäden, die durch Eigenverschulden des Fahrgastes entstehen, wird keine Haftung übernommen.

7. Widerrufsrecht für Gutscheine

(1) Beim Kauf eines Gutscheins besteht ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum.

(2) Der Widerruf ist nur möglich, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

(3) Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ist eine Rückgabe oder Erstattung ausgeschlossen.

(4) Gutscheine können bis spätestens zum 23.12.2026 für eine Fahrt eingelöst werden.

(5) Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

8. Datenschutz

(1) Die im Rahmen der Buchung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

(2) Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, außer zur Erfüllung des Vertrags (z. B. Zahlungsdienstleister).

9. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.